Chính sách giao hàng
Khi mua hàng tại website, quý khách sẽ được hỗ trợ giao hàng nhanh chóng, an toàn và minh bạch. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và đáng tin cậy cho nguời tiêu dùng.
1. Phương thức giao hàng
Sachi có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách hàng đặt mua sản phẩm qua các kênh sau:
Website
Hotline: 18000 88885
Fanpage chính thức của Sachi: facebook.com/sachibaby.vn
Không áp dụng vận chuyển hàng cho khách hàng mua trực tiếp tại nhà thuốc, shop mẹ bé, hệ thống siêu thị.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến đúng địa chỉ mà khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.
2. Thời gian giao hàng
Thời hạn ước tính cho việc giao hàng có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng.
Hà Nội: khoảng 1-2 ngày
Các tỉnh thành khác:
Khu vực thành phố: 2 – 3 ngày
Khu vực huyện, xã: 3 – 5 ngày
Lưu ý: Thời gian giao hàng chỉ được tính theo các ngày làm việc trong tuần, không tính các ngày thứ 7, chủ nhật, ngày lễ, Tết và có thể chậm hơn nếu gặp phải các trường hợp bất khả kháng như thời tiết, đơn hàng bị thất lạc do bên vận chuyển.”
3. Chính sách kiểm hàng
Khách hàng được kiểm tra ngoại quan sản phẩm khi nhận hàng (niêm phong, bao bì, tình trạng sản phẩm). Nếu phát hiện hư hỏng, bể vỡ do vận chuyển, vui lòng từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với Sachi để được hỗ trợ đổi mới.
4. Lưu ý khác
Trong một số trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để cập nhật thông tin sớm nhất cho quý khách.
Liên hệ hotline 18000 88885
Hoặc inbox fanpage Sachi Baby